Política de reposição e reembolso

Última atualização: 26 de setembro de 2026.

Reposição

Quando a reposição não se aplica

Perfil que virou privado durante ou depois da entrega.
@ trocado depois do pedido.
Publicação apagada ou arquivada antes de concluir.
Conta removida pela plataforma.
Pedido feito com o destino errado, informado por você.

Reembolso

Se a gente não conseguir entregar o que você comprou, o valor volta pelo mesmo Pix, na chave do pagador. Entrega parcial é devolvida na proporção do que faltou.

Direito de arrependimento

O Código de Defesa do Consumidor dá sete dias para desistir de compra feita pela internet. Como a entrega começa em poucos minutos e não pode ser desfeita, o arrependimento vale enquanto o pedido ainda não foi enviado ao fornecedor. Depois disso, o que já foi entregue não é reembolsável, e o que faltou é.

Como pedir

Fala com a gente no WhatsApp {{WHATSAPP}} ou no e-mail {{EMAIL}} com o número do pedido. Atendimento {{HORARIO_ATENDIMENTO}}. Você acompanha o andamento na página do pedido.

O que a gente não promete

A FollowBox entrega a quantidade contratada. Não promete crescimento, alcance, faturamento nem que ninguém vai deixar de seguir depois. Nenhum serviço do tipo pode prometer isso com honestidade.